Category Management
Profesjonalne usługi z zakresu Category Management
Opis
Blue Yonder Category Management
Nasze usługi profesjonalne - od analizy przedwdrożeniowej przez implementację, szkolenia, wsparcie i rozwój – pomogą Ci skutecznie wdrożyć wybrane rozwiązanie i zadbać o jego aktualizację. Z pomocą naszych konsultantów zdefiniujesz właściwe podejście biznesowe w zarządzaniu kategorią, a to pozwoli na odpowiednie dostosowanie dostępnych narzędzi systemowych.
Inwestujesz w rozwiązania kompleksowe, niezawodne i skalowalne. Naszym zadaniem jest pomoc w ich dopasowaniu do specyfiki Twojego biznesu. Nasi konsultanci są specjalistami w danej dziedzinie – posiadają wiedzę i doświadczenie niezbędne dla skutecznego wdrożenia systemu i integracji z Twoim otoczeniem biznesowym.
Wspólnie zaczynamy od przełożenia założeń operacyjnych i wymagań biznesowych na specyfikację funkcjonalną i techniczną. Analizujemy luki (gap analysis) i znajdujemy odpowiednie rozwiązania, które zapewnią płynne wdrożenie.
W zespole projektowym nasi konsultanci dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem z Twoimi specjalistami i wspólnie pracują nad realizacją projektu zgodnie z harmonogramem. Wykorzystujemy sprawdzoną i skuteczną metodologię, dzięki czemu jesteśmy zawsze po tej samej stronie.
Aby uzyskać szybki zwrot z inwestycji i bezproblemową realizację, potrzebujesz odpowiedniego partnera wdrożeniowego. HKK dysponuje bogatym doświadczeniem w zapewnianiu pomyślnego przejścia procesu, na czas i w ramach budżetu, a wszystko to poparte dużą pulą zadowolonych klientów. Oparta na najlepszych praktykach i sprawdzona metodologia Blue Yonder Enterprise Methodology - to szablon zapewniający sukces krok po kroku. Szybko osiągniesz oczekiwaną wartość.
W pełni przeszkolony zespół wdrożeniowy poradzi sobie z każdą formą wdrożenia, bez względu na to jaki będzie sposób licencjonowania. Jesteśmy przygotowani aby wdrożyć dla Państwa rozwiązania z zakresu Category Management On-premise jak i te w formie SaaS (Software as a Service), zaczynając od pojedynczych modułów systemu a kończąc na rozbudowanej sieci wspierającej mikro i makro kategorie.
Category Management jest sercem procesów handlowych w przedsiębiorstwie. Pozwala dokonywać najwłaściwszych wyborów podpartych szeroką gamą analiz. Oczywiście proces nie byłby tak rozbudowany gdyby nie dane pochodzące ze zintegrowanych środowisk.
Nasi konsultanci są specjalistami w integracji systemów zewnętrznych, dających przede wszystkim możliwość importu danych produktowych, sprzedażowych i sklepowych. Elementem każdego planu wdrożenia są warsztaty podczas których wspólnie z Państwem przeprowadzamy mapowanie odpowiednich pól wymiany danych.
Systemy zewnętrzne zasilające Category Management danymi to podstawa poprawnego procesu zarządzania. Ale co z komfortem pracy użytkownika? Na tym polu również pędzimy z pomocą. Integrujemy rozwiązania przygotowane przez producenta (takie jak automatyczny import zdjęć produktowych) jak i dedykowane personalizacje, które najczęściej służą poprawie komfortu pracy użytkownika.
Ciągła edukacja i poznawanie kolejnych funkcji systemu to podstawa skutecznego wdrożenia systemu Category Management. Podczas pierwszych warsztatów w procesie wdrożeniowym przybliżamy użytkownikom funkcjonalność poszczególnych modułów w celu poprawnego zrozumienia optymalnego procesu biznesowego, z wykorzystaniem narzędzi Blue Yonder.
Przed uruchomieniem produkcyjnym przeprowadzamy szkolenie użytkowników kluczowych oraz użytkowników końcowych przygotowując cały zespół do płynnej zmiany sposobu wykonywania pracy.
W sytuacji gdy w przedsiębiorstwie funkcjonuje już w pełni wdrożony system Category Management pomagamy przy wprowadzeniu do pracy nowych użytkowników bądź pomagamy tym już pracującym wejść na wyższy poziom zaawansowania.
Nasz zespół szkoleniowy zbudowany jest z certyfikowanych konsultantów Blue Yonder. Mamy gotowe plany treningowe, ale nic nie stoi na przeszkodzie, aby przygotować szkolenia na miarę Państwa zapotrzebowania.
Plany szkoleniowe:
- Category Management – Koncept Strategiczny
Category Management koncept strategiczny pomaga zrozumieć koncepcję zarządzania kategoriami i różne rozwiązania, które pomagają sprostać zmieniającym się potrzebom klientów. Kurs koncentruje się również na kluczowych możliwościach tych rozwiązań i ich zaletach.
- Space Planning Poziom I
Dzięki połączeniu koncepcji i ćwiczeń nauczysz się, jak pracować z projektami, planogramami, elementami wyposażenia, bibliotekami, kontrolkami merchandisingowymi i layoutami.
- Space Planning Poziom II
Dzięki połączeniu koncepcji i ćwiczeń nauczysz się, jak obliczać liczbę facingów, importować dane do Space Planning aktualizować dane dotyczące wydajności, używać tabel, wykresów i wyróżnień do analizowania danych, drukowania z layoutami i wiele więcej.
- Floor Planning Poziom I
Dzięki połączeniu koncepcji i ćwiczeń nauczysz się, jak pracować z projektami, floorplanami, elementami podłogi, bibliotekami, kontrolkami merchandisingowymi i layoutami.
- Podstawy zarządzania bazą danych
To szkolenie oferuje wstępną wiedzę na temat baz danych, głównie relacyjnych baz danych. Będziesz biegły w posługiwaniu się wspólnymi komponentami baz danych i terminologią.
- CKB Data Manager
To szkolenie zawiera szczegółowy przegląd platformy Category Knowledge Base (CKB). Format tego kursu wykorzystuje wyspecjalizowane scenariusze, aby dać ci prawdziwy obraz zadań, które możesz wykonać w CKB Data Manager.
Łatwo zauważyć, że już na etapie spotkań biznesowych zahaczamy o konsultacje dyskutując na temat procesów i możliwości ich optymalizacji.
W trakcie procesu wdrożeniowego nasi doświadczeni konsultanci bazując na wiedzy zdobytej podczas kursów, szkoleń a przede wszystkim na doświadczeniu z dotychczas zrealizowanych wdrożeń systemu Category Management pomogą zaprojektować lub przemodelować aktualny proces w sposób, który przyniesie wymierne korzyści. Dla każdego realizowanego przez HKK projektu przygotowujemy indywidualną specyfikację biznesową, pozwalającą już na początkowym etapie oszacować wartości dodane po wdrożeniu.
Uruchomienie produkcyjne jest etapem kończącym proces wdrożenia, ale na pewno nie zamykającym rozwój. Oczekiwania biznesu w związku z tym często wymagają dodatkowych zasobów – konsultanci HKK są gotowi, żeby wesprzeć Państwa w ciągłym doskonaleniu przez modyfikację aplikacji, uruchamianie dodatkowych raportów, rozbudowę systemu dodając integracje z oprogramowaniem zewnętrznym.
Wiedza zdobyta w szczególności podczas wdrożeń rozwiązań z zakresu Category Management pozwala na zastosowanie odpowiedniej do wymagań procesu, konfiguracji systemu. Dzięki takim rozwiązaniom system wystartuje w krótkim czasie i szybko nabierze rozpędu.
Prędkość w rozwoju wymaga czasem niekonwencjonalnych metod dostosowania rozwiązania. Zespół HKK posiada ogromne doświadczenie w personalizacjach wdrożonych rozwiązań dodając w ten sposób ogromne wartości.
Helpdesk to nieodłączna część każdego zespołu. W HKK jesteśmy dostępni na potrzeby naszych klientów nawet do 24 h przez 7 dni w tygodniu. Ma to ogromne znaczenie szczególnie w przypadku systemów WMS, które działają w czasie rzeczywistym.
Bardzo istotne jest to, że nie wspieramy wyłącznie naszych wdrożeń. Jeśli jesteście Państwo użytkownikiem jednego z rozwiązań Blue Yonder i potrzebujecie pomocy – możecie na nas liczyć!
Korzystanie z najnowszej wersji posiadanego systemu, to klucz do właściwego rozwoju przedsiębiorstwa. Zgłaszane oczekiwania wobec dodatkowych funkcjonalności są niezwykle istotną informacją dla Blue Yonder. Producent podczas projektowania aktualizacji bierze pod uwagę zapotrzebowanie klientów bądź partnerów. Dlatego każda nowa wersja jest zgodna z oczekiwaniami aktywnych użytkowników.
Proces uruchomienia aktualizacji może się okazać bardziej skomplikowany niż przypuszczaliśmy. Dzieje się tak dlatego, że każda konfiguracja jest specyficzna dla biznesu i kluczowym zagadnieniem jest to aby jej nie stracić podczas migracji. W takich sytuacjach zespół konsultantów HKK służy pomocą. Wdrażamy aktualizacje zachowując wszelkie niezbędne do tego procesu zasady – przygotowujemy backup danych, konfiguracji, stworzonych interfejsów i płynnie przechodzimy do nowej wersji nie tracąc wypracowanych dotychczas udogodnień.